經(jīng)濟(jì)社會(huì)的時(shí)代，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，尤其是經(jīng)銷商面對(duì)商品竄貨問(wèn)題的態(tài)度十分重要。對(duì)于注重企業(yè)未來(lái)發(fā)展的商家來(lái)說(shuō)，竄貨問(wèn)題十分嚴(yán)重，抓到就要嚴(yán)懲絕不姑息，這也是表明自身的態(tài)度立場(chǎng)。但是采取的措施需要按部就班實(shí)施，在進(jìn)行竄貨管理時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題？

1、規(guī)章制度合理

想要將竄貨管理這一工作做好，規(guī)章制度的制定必不可少，在制定時(shí)不但要考慮其內(nèi)容的合理性，還需要思考其中包含的條例是否完全覆蓋了可能出現(xiàn)的情況。竄貨管理制度不是擺設(shè)，而是要切合實(shí)際的按照這一規(guī)定去管理，因此其文字表述要清晰明確，對(duì)于問(wèn)題的處理方式要簡(jiǎn)單明了。

2、工作人員責(zé)任明確

一旦發(fā)現(xiàn)竄貨問(wèn)題的出現(xiàn)，要根據(jù)制度進(jìn)行責(zé)任追查，因此明確工作人員的責(zé)任是重中之重。在進(jìn)行責(zé)任追究時(shí)，哪一個(gè)步驟出現(xiàn)了問(wèn)題，那么就找這一環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行調(diào)查。每個(gè)人員的任務(wù)明確不但可以使工作效率提高，同時(shí)當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)也可以盡快解決，而不會(huì)影響到其他人的工作進(jìn)度。

3、賞罰程度分明

商家在選擇分銷渠道時(shí)嚴(yán)格把關(guān)對(duì)分銷商和二批商家的貨品做好記錄，一旦發(fā)現(xiàn)竄貨根據(jù)竄貨管理規(guī)定嚴(yán)懲不貸。當(dāng)然要有罰就要有賞，為企業(yè)未來(lái)發(fā)展考慮的商家能夠提供竄貨證據(jù)的話，也是在為公司挽回?fù)p失，這樣的做法要進(jìn)行嘉獎(jiǎng)，通過(guò)這種方式鼓勵(lì)大家監(jiān)督舉報(bào)竄貨行為。

發(fā)生竄貨現(xiàn)象的根本原因是利益，注重銷量的商家在對(duì)待這一問(wèn)題時(shí)可能會(huì)采取懷柔政策，一步一步緩慢解決。對(duì)于一些實(shí)力強(qiáng)大的企業(yè)來(lái)說(shuō)，竄貨問(wèn)題會(huì)影響到顧客對(duì)企業(yè)的看法，因此在竄貨管理方面會(huì)選擇雷霆手段，將這一問(wèn)題杜絕徹底。